Marta Meda e Marta Rizzi, rispettivamente architetto e psicologa, si confrontano sul tema del retail dal punto di vista dell’accoglienza. Si parla di interior design, di spazi, di sensorialità, ma soprattutto si parla di emozioni e di esperienze. Il focus rimane sempre sui consumatori, sia adulti sia bambini, sulle loro nuove esigenze e desideri e sui loro comportamenti nel retail. Che cos’è oggi uno store? Quali sono i fattori che spingono le persone a scegliere e visitare un determinato negozio? Come attrarre, accogliere e soddisfare? Marta e Marta ci offrono spunti interessanti dal punto di vista della progettazione e degli aspetti psicologici, relazionali ed emozionali da tenere sempre in considerazione.